為個人客戶提供金融產品和服務，包括存款、貸款、財富增值、銀行卡以及支付等其他各類個人服務。
九江銀行作為一家發展穩健的城商行，充分響應國家普惠金融的號召，為推動城鎮化和新農村建設持續發力，從2007年12月起開始主發起設立村鎮銀行。自2015年起，九江銀行加快了村鎮銀行的網點布局，迅速從8家發展至20家機構，輻射五省12市，已在北京、廣東、江蘇、山東、江西等地主發起設立了20家村鎮銀行，共有營業網點54家，員工800余人。
九銀村鎮銀行不斷下沉業務重心，在鎮政府、村委會設立鄉村振興金融服務站50余家。九銀村鎮銀行將以大眾化、專業化的金融產品，接地氣、貼人心的金融服務，成為農民心中、小微心里的“熟人銀行”。
